Description
. Die bankwirtschaftliche Literatur. bietet bereits ein breites Angebot marketingbe zogener Schriften. Neben allgemeinen Fragen des Bankmarketing werden hauptsch lich marketingpolitische Aspekte der Planung, der Marketingforschung, der Organi sation und der Information behandelt. Dabei fllt auf, da sich die Literatur in der Vergangenheit fast ausschlielich mit dem Bereich des Privatkundengeschfts befat hat. Demgegenber fehlen Arbeiten, die das Firmenkundengeschft und vor allem aber die internationale Dimension des Bankmarketing in die Betrachtung einschlieen. Aus diesem Grunde und wegen der zwischenzeitlich so stark gestiegenen Bedeutung des internationalen Bankgeschfts drngt sich die wissenschaftliche Behandlung auch dieses Bereiches geradezu auf. Deshalb bezweckt diese Arbeit die problembezogene Behandlung und die Offenlegung der strukturellen Merkmale des Marketing der Ban ken im internationalen Geschft, um erste Anhaltspunkte ber die Marketingaktivi tten der Banken in diesem Geschftsbereich zu gewinnen. Die Aussagen konzentrieren sich’ dabei auf die Firmenkundschaft als die dominante Zielgruppe der Banken im internationalen Geschft. Wegen der marketinggerichteten Betrachtungsweise mu die Behandlung des internationalen Eigengeschfts der Banken unbercksichtigt bleiben. Bei der Bearbeitung der zu bewltigenden Marketingsproblematik im internationalen Geschft der Banken erwies sich der entscheidungstheoretische Ansatz dieser Arbeit wegen des Prozecharakters des Bankmarketing als zweckmig. I. Teil: Internationales Geschft und Bank-Marketing.- 1. Charakterisierung des internationalen Geschfts der Banken.- 1.1. Abgrenzung des internationalen Geschfts.- 1.2. Bankwirtschaftliche Bedeutung des internationalen Geschfts.- 1.3. Wettbewerbssituation der Banken im internationalen Geschft.- 2. Wesensmerkmale des Marketing im internationalen Geschft.- 2.1. Komplexitt der Restriktionsstruktur fr den internationalen Aktionsrahmen des Bank-Marketing.- 2.1.1. Exogene Restriktionen.- 2.1.2. Endogene Restriktionen.- 2.2. Banken-Kooperation als Element des Marketing im internationalen Geschft.- 2.2.1. Allgemeines zur internationalen Banken-Kooperation.- 2.2.2. Ziele und Bereiche der internationalen Banken-Kooperation.- 2.2.3. Erfahrungen und Konsequenzen der internationalen Banken-Kooperation.- Funoten: Gang der Untersuchung und I. Teil.- II. Teil: Marketing als Methode – Fundament einer effizienten internationalen Marktgestaltung.- 1. Planung des internationalen Geschfts als notwendige Voraussetzung fr den Einsatz der marktpolitischen Instrumente.- 1.1. Spezifische Probleme der Marketing-Planung und der Marketing-Forschung im internationalen Geschft.- 1.2. Auswirkungen des internationalen Geschfts auf das Zielsystem der Banken.- 1.3. Entwicklungsstand der bankbetrieblichen Planung im internationalen Geschft.- 1.3.1. Strategische Planung.- 1.3.2. Die Budgetierung als Hauptinstrument der taktischen Planung.- 2. Der Einflu der Organisation auf die Effizienz des Marketing im internationalen Geschft.- 2.1. Die divisionale Kundengruppenorganisation als zweckmiges Organisationskonzept?.- 2.2. Das internationale Account Management (Matrix-Organisation) als Konsequenz der Kundengruppenorganisation.- Funoten: II. Teil.- III. Teil: Das marktpolitische Instrumentarium der Banken im internationalen Geschft.- 1. Programmpolitik der Banken im internationalen Geschft.- 1.1. Ziele der internationalen Programmpolitik.- 1.2. Programmpolitische Strategien im internationalen Geschft.- 1.2.1. Programmspezialisierung.- 1.2.2. Unifikation versus Fragmentation.- 1.2.3. Mglichkeiten der Programmvernderung.- 1.2.3.1. Programmerweiterung.- 1.2.3.2. Diversifikation im internationalen Geschft.- 1.2.3.3. Programmbereinigung.- 1.3. Begrenzungsfaktoren der Programmpolitik im internationalen Geschft.- 1.4. Neuere Entwicklungen im internationalen Leistungsprogramm.- Funoten: III. Teil, 1.- 2. Produktpolitik, untersucht am Beispiel des internationalen Emissionsgeschfts.- 2.1. Charakterisierung des Euro-Emissionsgeschfts.- 2.2. Spezifische Ausstattungsmerkmale internationaler Anleihen.- 2.2.1. Zinsbereich.- 2.2.2. Wahl der Nennwhrung.- 2.2.2.1. Anleihen mit Whrungsoption.- 2.2.2.2. Bedeutung der Anleihen in “knstlichen Whrungen”.- 2.2.2.2.1. EUA-Anleihen.- 2.2.2.2.2. ECU-Anleihen.- 2.2.2.2.3. EURCO-Anleihenund die B-Unit.- 2.2.2.2.4. ARCRU-Anleihen.- 2.2.2.2.5. SDR-Anleihen.- 2.2.3. Konzept der internationalen Parallelanleihe.- 2.2.4. KT-Garantien.- 2.2.5. Bereich der Anleihelaufzeit.- 2.2.6. Internationale Wandel- und Optionsanleihen.- 2.2.7. Besicherung von Euro-Anleihen.- 2.2.8. Rechtswahlklausel und Gerichtsstand.- Funoten: III. Teil, 2.- 3. Preispolitik, untersucht am Beispiel des Euro-Konsortialkreditgeschfts.- 3.1. Struktur des syndizierten Euro-Kreditgeschfts.- 3.2. Preispolitische Variable im internationalen Konsortialkreditgeschft.- 3.2.1. Wahl der Bezugsbasis.- 3.2.2. Instrument der Preiszhlervariation.- 3.2.2.1. Preisstaffelung.- 3.2.2.2. Preiskoppelung.- 3.2.3. Preisspaltung und “Prinzip der kleinen Mittel”.- 3.3. Preisdispositiver Spielraum der Banken im Euro-Konsortialkreditgeschft.- 3.3.1. Vorbemerkung.- 3.3.2. Preispolitik im Zinsbereich.- 3.3.3. Preispolitik im Bereich der Provisionen und Gebhren.- 3.3.4. Sonstige preispolitische Mglichkeiten.- 4.4. Preisberechnungsverfahren im Euro-Kreditgeschft.- Funoten: III. Teil, 3.- 4. Internationale Standortpolitik der deutschen Grobanken.- 4.1. Ziele der internationalen Standortpolitik.- 4.2. Determinanten der internationalen Standortwahl.- 4.2.1. Standortbestimmende Faktoren.- 4.2.1.1. Das standortspezifische Marktpotential.- 4.2.1.2. Die Wettbewerbssituation als Standortfaktor im internationalen Geschft.- 4.2.2. Standortempfehlende Faktoren.- 4.2.2.1. Notenbankpolitik des Gastlandes.- 4.2.2.2. Bedeutung des Faktors Personal.- 4.2.2.3. Steuerliche Gesichtspunkte als Komponente der internationalen Standortentscheidung.- 4.2.3. Standortbeeinflussende Faktoren.- 4.3. Das Problem des optimalen internationalen Standorts.- 4.4. Der internationale Banken-Standort als Investitionsproblem.- 4.5. Organisatorische Gestaltungsmglichkeiten des Auslandsengagements.- 4.5.1. Reprsentanzen.- 4.5.2. (Minoritts-)Beteiligungen und joint ventures.- 4.5.3. Konsortiumbanken und Gemeinschaftsinstitute.- 4.5.4. Tochtergesellschaften und Auslandsfilialen.- 4.6. Prsenzvergleich der deutschen Grobanken im Ausland.- 4.6.1. Vorbemerkung.- 4.6.2. Europa.- 4.6.3. Nordamerika.- 4.6.4. Mittel- und Sdamerika.- 4.6.5. Afrika und Nahost.- 4.6.6. Mittlerer und Ferner Osten.- 4.6.7. Australien.- Funoten: III. Teil, 4.- 5. Internationale Kommunikationspolitik der Banken.- 5.1. Zur Abgrenzungsproblematik zwischen Public Relations und Werbung.- 5.2. Strategien der internationalen Banken-PR.- 5.2.1. Die nationalen Kontaktfelder der RP.- 5.2.2. Strategie des “international corporate image” und der “internationale corporate identity”.- 5.2.3. bergang der PR zum Konzept der “international public affairs”.- 5.3. Die Rolle der Banken-Werbung im internationalen Geschft.- 5.4. Organisatorische Aspekte der internationalen Kommunikationspolitik.- 6. Problematik der Unifikationsstrategie im Rahmen des Marketing-Mix im Ausland.- Funoten: III. Teil, 5. + 6.- IV. Teil: Zielerreichungskontrolle des Marketing im Internationalen Geschft.- 1. Interdependenzen zwischen Planung, Organisation und Kontrolle.- 2. Instrumente und Mittel der Kontrolle im internationalen Geschft.- Funoten: IV. Teil, Ziff. 1 und 2.- 3. Zur Organisation der internationalen Controlling-Funktion.- Funoten: IV. Teil, Ziff. 3.- V. Teil: Zusammenfassung und Ergebnis.
