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Die Balanced Scorecard als Instrument des strategischen Management in einem Speditions- und Logistikunternehmen

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Die Balanced Scorecard als Instrument des strategischen Management in einem Speditions- und Logistikunternehmen, , 9783638803809

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL – Controlling, Note: 1,0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Gttingen (VWA Gttingen), 33 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit stehen explizit Speditions- und Logistikunternehmen unter einem enormen Wettbewerbsdruck, was allein durch die vielen Insolvenzen in dieser Branche signalisiert wird. Durch die zunehmende Globalisierung, sind einerseits viele Chancen, andererseits auch viele Risiken mit der ffnung der Grenzen entstanden. Viele auslndische Unternehmer aus Lndern der Europischen Union strmen auf den deutschen Markt. Da die Rahmenbedingungen in der Europischen Union noch nicht ausreichend harmonisiert sind, knnen die auslndischen Transportunternehmer durch geringere Kosten, insbesondere bei der Besteuerung und bei den Personalkosten, ihre Leistungen zu wesentlich gnstigeren Konditionen anbieten. Die Einfhrung der Maut am 1. Januar 2005 ist eine zustzliche Belastung, die zwar die auslndischen Transportunternehmer in gleichem Mae betrifft, jedoch wird hier deutlich, dass eine Prozessverbesserung, die Leerfahrten vermeidet, unumgnglich ist. Die Einfhrung eines neuen strategischen Managementsystems ist eine Mglichkeit, dieses Ziel zu erreichen. Hierdurch gewinnt die Balanced Scorecard (BSC) fr viele Unternehmen an Bedeutung, da dies ein Managementsystem ist, das nach Aussage der Erfinder, einem hheren Wettbewerbsdruck standhlt und die Mglichkeit erffnet, neue Potentiale zu identifizieren, analysieren und auszubauen. Im Rahmen dieser Arbeit werden zuerst die grundlegenden Begriffe BSC, strategisches Management und Spedition/Logistik definiert sowie deren Entwicklungen bis dahin kurz beschrieben, wo auch die Defizite der vorhergehenden Methoden skizziert werden. Im Anschluss an die Begriffserklrungen werden die Vorrausetzungen und der organisatorische Rahmen fr die Einfhrung einer BSC beschrieben. Danach folgt eine ausfhrliche Darstellung der Entwicklung einer BSC, die durch eine Beschreibung der vier klassischen Perspektiven nach Kaplan und Norton ergnzt wird. Schlielich wird die derzeitige Situation in einem Speditions- und Logistikunternehmen dargestellt und die BSC auf dieses Unternehmen bertragen. Ziel dieser Arbeit ist es, nach Klrung der Begrifflichkeiten, den Einsatz einer BSC in einem Speditions- und Logistikunternehmen zu skizzieren und die Entwicklung einer BSC im selbigen zu beschreiben.

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