Description
Das Jahrbuch 2003 beantwortet vielfltige Fragen zum Themenbereich “Dienstleistungsnetzwerke”: Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung von Netzwerken im Dienstleistungsbereich optimal gelst werden? Welche Gestaltungsfaktoren, wie z.B. Strukturen von Netzwerken, Kommunikationssysteme, Informationssysteme, bieten sich an? Wie sehen ein Management von Netzwerken und die Gestaltungen von Beziehungen in Netzwerken aus? Nach welchen Kriterien erfolgt die Auswahl von Netzwerkpartnern und wie gestaltet sich eine Markenpolitik in Netzwerken? U.a.m. Darber hinaus wird wieder ein umfassender Service-Teil rund um das Thema Dienstleistungen geboten. Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius fr Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensfhrung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universitt Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universitt Mnchen. Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls fr Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultt Ingolstadt an der Katholischen Universitt Eichsttt.
