Description
Apesar do aumento dos servios como parte da economia mundial, o marketing de servios no ensino superior carece de uma base terica. Este estudo chama a ateno para a necessidade dessa base terica e contribui tambm para uma melhor compreenso do impacto que a cultura pode ter na perceo das mensagens de marketing nesta rea. medida que a competio por mais estudantes aumenta entre instituies e pases inteiros, uma melhor compreenso terica do marketing destes servios vital para o sucesso desses esforos de marketing e das instituies. Os participantes preenchem o VSM de Hofstede e, em seguida, respondem a um stio Web de um estabelecimento de ensino superior, em linha, a duas perguntas abertas sobre a sua perceo das mensagens de marketing veiculadas pelo stio Web. Este estudo reala a necessidade de compreender melhor a influncia das diferenas culturais na perceo das mensagens de marketing e a necessidade de avaliar e retratar a transmisso dessas mensagens de forma a servir tanto os potenciais estudantes como as instituies de ensino superior que consideram frequentar.
