Description
Das Buch befasst sich mit besonderen Problemen bei der Mitarbeiterfhrung und zeigt, auf welchen Wegen ein partnerschaftlicher Umgang zwischen Fhrungskrften und Mitarbeitern gefunden werden kann. Auf der Basis aktueller psychologischer Erkenntnisse und seiner langjhrigen Erfahrung als Fhrungskraft beleuchtet der Autor die Hintergrnde problematischer Verhaltensweisen von Mitarbeitern und stellt praxiserprobte Fhrungstechniken und Kommunikationsinstrumente zur Bewltigung der damit einhergehenden Konflikte vor. Der Autor zeigt auf, wie Fhrungskrften in Mitarbeitergesprchen der schwierige Balanceakt zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen einerseits und der Frsorgepflicht gegenber Mitarbeitern andererseits gelingen kann. Daher widmet sich das abschlieende Kapitel den besonderen Anforderungen, Risiken und Regeln, die bei problemspezifischen Mitarbeitergesprchen zu bedenken sind – unter anderem beim Kritikgesprch, Schlichtungsgesprch oder Trennungsgesprch. Fr jede Art von Mitarbeitergesprch bietet der Band Checklisten und Leitfden zur Anwendung im Fhrungsalltag. Hartmut Laufer ist Diplom-Ingenieur mit langjhriger Fhrungserfahrung in Industrie und Verwaltung. Sein Engagement im Bildungssektor als Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen, Managementtrainer und -berater sowie als Bestsellerautor von Fachinformation in Digital und Print verbindet er bereits seit Jahren erfolgreich mit seiner Praxiserfahrung.
