Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL – Controlling, Note: Gut, , Sprache: Deutsch, Abstract: Bedingt durch die Globalisierung werden Unternehmen immer grer und die Strukturen unbersichtlicher. Arbeitsteilung und Spezialisierung dienen der Produktivittssteigerung. Jedoch verbrauchen die damit verbundenen Austausch- und Abstimmungsprozesse Ressourcen. Die effektive und effiziente Nutzung der menschlichen Arbeitskraft stellt dabei ein schwieriges Problem dar (vgl. Schein, 1980, S. 10). Das Funktionieren eines Unternehmens setzt voraus, da die Mitarbeiter wissen, welche spezialisierten Handlungen abgestimmt werden mssen, um eine Erreichung der Unternehmensziele zu gewhrleisten. Motivation als Bereitschaft, die erwartete Leistung zu erbringen, steht in Zusammenhang mit der Erfllung eigener Ziele (vgl. Milgrom/Roberts, 1992. S. 25ff.). Als Lsung dieser Koordinations- und Motivationsproblematik sollen Anreize einen gestaltenden Einflu auf die Handelnden nehmen, da diese ihre Rollenerwartungen erfllen. Finanzielle und nicht-finanzielle Anreize wie z.B. Entgeltzahlungen, Karrierechancen, die Struktur der Ttigkeit, Zielvereinbarungen und Entscheidungsbefugnisse dienen dazu, das Leistungsverhalten in einem Unternehmen und damit das Unternehmen selbst positiv zu beeinflussen. Voraussetzung ist jedoch, da das jeweilige Anreizsystem auf die Bedrfnisse und Anforderungen der jeweiligen Organisation optimal abgestimmt ist (vgl. Lindert, 2001, S. 2). Demzufolge gewinnt das Controlling in Zusammenhang mit Anreizsystemen immer mehr an Bedeutung. Ziel dieser Arbeit ist, einen berblick ber Kennzahlen und Kennzahlensysteme zu geben, die geeignet sind, als Steuerungstool bei der Gestaltung von Anreizsystemen zur Anwendung zu gelangen.
