Description
Vorwort Gerade Fuhrungskrafte haben den Auftrag, mit Menschen und Situationen erfolgreich umzugehen. Vermutlich ist ihnen das b- lang schon vielfach gelungen, sonst waren sie nicht fur eine solche Position in Betracht gezogen worden. Dennoch bleibt es eine t- liche Herausforderung, immer wieder mit Menschen klarzuk- men, die sich im Einzelfall als schwierig erweisen. Im Geschaft- chen ist der professionelle Blick dabei meist eingeschaltet, ebenfalls die entsprechende Feinfuhligkeit. Insbesondere, wenn Fuhrungskrafte aber im Privatleben in ihren Familien erleben, dass ihre gewohnte hierarchische Autoritat dort nicht greift, verlieren sie oft ihre sonstige Souveranitat und reagieren sehr privat, sehr emotional und unprofessionell. Insofern bietet dieses vornehmlich an Fuhrungskrafte gerichtete Buch Berichte uber ein breites Spektrum von schwierigen M- schen, die nicht nur aus dem beruflichen Umfeld stammen. F- rungskrafte haben ausser Kollegen, Mitarbeitern, Chefs und K- den schliesslich auch Familienmitglieder, Freunde und Nachbarn unterschiedlichster Altersstufen, und die persoenliche Lebens- friedenheit oder Life-Balance steht in direktem Zusammenhang damit, ob es gelingt, mit diesen Menschen in Frieden zu leben und mit deren gegebenenfalls schwierigen Eigenschaften oder Verh- tensweisen umzugehen. Dieses Buch ist gewiss nicht reprasentativ, es enthalt auch keine Loesungen fur alle Falle, aber es enthalt eine Fulle an Beispielen vom erfolgreichen Umgang mit schwierigen Menschen versch- denen Alters und aus verschiedenen Lebensbereichen. 6 Vorwort Meist zeigt es sich, dass diese Menschen schwerwiegende und tiefgrundige Probleme haben, die zu denen ihrer Gesprachs- und Lebenspartner werden koennen, wenn keine andere Loesung gef- den wird.
