Description
Controlling interpretiert Zahlen und Fakten, die ein bestimmtes Geschehen in der Organisation symbolisieren, aber keine objektive Wirklichkeit zeigen. Daher ist es schwer, als Controller neutral zu sein. Diese Anleitung fr wertbewusstes Controlling. vermittelt Methoden, um weiche und harte Faktoren bewusst und systematisch zu bercksichtigen. Mit vielen Beispielen aus der Praxis. Dr. Urs Jger arbeitet am Institut fr Betriebswirtschaft an der Universitt St. Gallen. Zuvor war er Human Resource Consultant und Controller fr Financial Services bei der Deutschen Lufthansa in Frankfurt/Main. Die Brcke zwischen harten und weichen Faktoren Weiche Faktoren hart rechnen Der weiche Kern harter Faktoren Moderationsfunktion des Controllers Controller und Manager als Lerngemeinschaft Praxisbeispiele
